ReDefine服務:AI驅動下的服務業營運重塑與創新轉型線上研討會
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隨著生成式AI與大語言模型技術的爆發式成長,服務業正面臨前所未有的數位變革。AI不只是工具的升級,更是服務邏輯的重構。在消費者行為快速轉變與永續經營的雙重挑戰下,企業如何運用AI重塑營運流程、創造全新競爭優勢,並藉由AI助攻推動永續轉型,已成為服務業邁向未來的關鍵課題。
本次研討會由工研院產科國際所集結跨領域分析師觀點,以服務業AI應用為主軸,深入剖析AI技術如何與企業流程共生、因應新興消費趨勢,進而引領企業從「營運效率提升」邁向「企業價值創造」,建立需求預判與個人化服務的關鍵機制。同時,亦將探討AI如何協同服務業推動綠色與永續轉型,全方位解析AI時代下商業服務業的轉型趨勢。
本次活動將帶領您掌握服務業AI應用的核心脈動,協助企業重構價值體系、優化營運資源配置,並擬定AI導入與永續轉型策略,進一步強化企業的市場競爭力與未來影響力。
- 主辦單位:工研院產業科技國際策略發展所
- 時 間:2026年7月16日(星期四) 13:30 ~ 16:00
- 地 點:線上研討會觀看網址(會前兩日發送)


