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ReDefine服務：AI驅動下的服務業營運重塑與創新轉型線上研討會

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       隨著生成式AI與大語言模型技術的爆發式成長，服務業正面臨前所未有的數位變革。AI不只是工具的升級，更是服務邏輯的重構。在消費者行為快速轉變與永續經營的雙重挑戰下，企業如何運用AI重塑營運流程、創造全新競爭優勢，並藉由AI助攻推動永續轉型，已成為服務業邁向未來的關鍵課題。

       本次研討會由工研院產科國際所集結跨領域分析師觀點，以服務業AI應用為主軸，深入剖析AI技術如何與企業流程共生、因應新興消費趨勢，進而引領企業從「營運效率提升」邁向「企業價值創造」，建立需求預判與個人化服務的關鍵機制。同時，亦將探討AI如何協同服務業推動綠色與永續轉型，全方位解析AI時代下商業服務業的轉型趨勢。 

       本次活動將帶領您掌握服務業AI應用的核心脈動，協助企業重構價值體系、優化營運資源配置，並擬定AI導入與永續轉型策略，進一步強化企業的市場競爭力與未來影響力。

 

  • 主辦單位：工研院產業科技國際策略發展所
  • 時　　間：2026年7月16日(星期四) 13:30 ~ 16:00
  • 地　　點：線上研討會觀看網址(會前兩日發送)

活動議程

現金定價： 4000 元 / 點數定價：1 點
7/16 (四)
場地：線上研討會觀看網址(會前兩日發送)

ReDefine服務：AI驅動下的服務業營運重塑與創新轉型線上研討會

13:20
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13:30
報到
13:30
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13:40
開場引言
陳嘉茹組長/工研院產科國際所
13:40
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14:20
AI如何重新塑造服務業的營運流程
魏于翔研究經理/工研院產科國際所
14:20
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15:00
AI如何為服務業創造新的競爭優勢
朱允安分析師/工研院產科國際所
15:00
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15:10
中場休息
15:10
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15:50
AI助攻服務業永續轉型
張裕斌經理/工研院產科國際所
15:50
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16:00
Q&A
  • 主辦單位得視情況保留變動講師、議程變更之權利
  • 主辦單位將依研討會性質及內容，限制參加人資格，若經審查您不符合您報名的特定研討會參加資格，則該次研討會費用，我們將會全額退還
  • 報名截止日期：2026年7月14日(星期二)下午5點前（額滿為止），敬請把握機會即早報名

報名資訊

報名期間

起始時間：2026/06/10

結束時間：2026/07/14

IEK研討會秘書處

詢問電話：02-27377340  柯小姐(E-mail：peiju@itri.org.tw)

網路報名：線上報名全程開放至07月14日(二) 下午 05:00 截止。

參加費用

  • IEK【產業情報網】會員：
    • 可扣會員權益IEK點數參加，每場次抵扣 1 點/人
    • 已無權益點數者，請依一般學員方式報名
  • 工研院同仁及工研院產科國際所同仁，請透過【工研人報名】
  • 一般學員：每場次新台幣4,000元/人（加入情報網免費會員並登入報名，優惠期限前可享優惠價；若您尚非會員歡迎立即免費註冊！）
  • 其他優惠方案如下：
  • 會員早鳥優惠：2026年7月9日(四)前報名，可享早鳥優惠價3,200元/場
  • 取消報名及退費：請於開課日前3天來電或Email通知研討會秘書處，將退還報名費用。開課當日恕無法取消及退費，但仍會提供研討會相關資料。
  • 工研院自2017年7月1日起導入電子發票，開立公司發票者，將提供電子發票證明聯；開立個人發票者，將提供電子發票證明聯或共通性載具(自然人憑證、手機條碼)或捐贈愛心碼等選項
  • 電子發票證明聯將於現場報到時發放，若有需事前寄送或其他特殊需求，請於會前來電告知 

繳費方式

  • 銀行匯款：
    • 銀行：土地銀行(005)工研院分行(1563)
    • 帳號：156005000025
    • 戶名：財團法人工業技術研究院
    • 匯款完成，請將匯款收執聯註明參加人員姓名及連絡電話及場次後 Email至peiju@itri.org.tw，以利對帳。
  • 線上刷卡：請於線上報名完成後，依照信用卡線上交易介面，執行付款步驟即可。
  • ATM轉帳：請於線上報名完成後，根據系統提供轉帳帳號，完成轉帳即可。
  • 院內轉帳：請利用「工研人報名」，報名完成後系統會自行開啟一張訓練申請單傳簽相關主管，不必另外填單，由會計單位協助過帳。

其他相關資訊

  • 本研討會嚴禁錄音、錄影、拍照、截圖或分享未報名者觀看
  • 本研討會提供講義電子檔及三日回播
  • 外邀講師(非工研院產科國際所)不提供講義電子檔
  • 會後工研院產科國際所講師簡報PDF檔將上載於IEK產業情報網，限有購買下列模組之K卡會員線上下載
    • 跨域科技前瞻與服務創新

交通資訊

舉辦地點

線上研討會觀看網址(會前兩日發送)

交通方式